看商家的广告，买100里减去30元。广告中没有提到任何限制或配额限制。在我去商店付账单后，我发现没有折扣。只有当我问商人时，我才说有配额限制，没有折扣。这是虚假广告和欺诈性消费吗？我可以要求退款12315的三人一换一吗？
消费者维权
2021-11-18 12:55:25
律师解答共有3条
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你好，可以消协投诉
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你好，可以收集证据，起诉的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
