法律问答
我买了半年的车，结果车子跑了。4S店表示没问题。我该怎么办
消费者维权
2023-01-25 00:15:43
律师解答共有4条
您好，可以通过诉讼解决
你好可以报警处理
你好， 建议我方固定
证据
起诉处理
法律分析：
1、向当地工商部门或消委会进行投诉
这些部门受理后20个工作日内有答复，会协助你与4s店协商解决方案。
2、拨打汽车厂家投诉热线进行投诉
一般厂家接到投诉后2个工作日内会反馈给4S店负责人，虽然厂家和4S店有紧密联系，但至少能引起4S店负责人的重视。
3、在
合同
/购车意向书约定的交车日前，用邮政EMS寄一份《退还购车订金通知书》给4S店，收件人写4S店的
法人
代表，快递单上一定要注明通知书的标题，只要对方签收了，就可以证明你已明确通知4S店你放弃购买，免得之后4S店反咬说是你违约，不退你钱。
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