我是美容店,详细介绍消费者去整形机构去动手术,消费者失败了,必须担负哪些义务
消费者维权
2021-12-02 11:25:31
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经营者对消费者的义务:
1、诚实守信;
2、听取消费者的建议;
3、保证商品和服务的安全;
4、提供真实的服务信息;
5、向消费者出具书面凭据;等等
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经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易
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您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。