法律问答
产品促销语言与产品描述不一致。实物含有脂肪,在促销广告中注明0脂肪,消费者向工商行政管理局投诉,投诉是否成立
广告新闻
2021-12-21 23:34:32
律师解答共有3条
如果通过淘宝平台投诉多次未能解决,只有通过司法途径解决
可以向相关部门举报
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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