手机消费陷阱侵犯了消费者哪些权利？你为什么没有财产担保权？你没有扣除电话费吗
消费者维权
2021-12-22 13:52:18
律师解答共有3条
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消费者有如下权利，
1、人身财产安全权。
2、受尊重权和信息安全权。
3、知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4、自主选择权，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
5、公平交易权。
6、求偿权。
7、监督权。
8、其他权利 -
霸王条款本身的存在是不合法，侵犯的权利有多种，应根据霸王条款的具体规定，判断侵犯了消费者的何种权利。按《消费者权利权益保护法》的规定，可能侵犯到消费者的权利有：
1、人身、财产安全不受损害的权利；
2、消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等 -
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
