我定制了5套室内门。安装时发现两套门锁都旧了。我该怎么办？我不知道这是否是对消费者的欺诈。如果是这样的话，我可以要求商户加倍赔偿吗？这扇门是按套装买的。我要求商人赔偿这套门的双倍或锁的双倍。非常感谢。
消费者维权
2022-01-02 13:47:07
律师解答共有3条
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消费者在以下情况下可获得双倍的赔偿：
（1）雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的；
（2）作虚假的现场演示和说明的；
（3）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者销售明知是失效、变质、受污染商品的；
（4）销售国家明令禁止销售的商品的；
（5）采取短尺少秤等手段，变相提高商品价格的 -
根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
