你好！我的微信聊天记录被别人用外挂程序都能查看监控到，手机也可能被人监听，我该怎么办才能不让人侵犯个人隐私权？请指教谢谢！

根据新修订的《消费者权益保护法》规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
　　若个人信息未采取严格的保密措施，造成了个人信息泄露，你的朋友可以起诉要求该网络交易平台停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿损失。

所谓隐私权，是指公民保持其私生活中的秘密不为他人知悉的权利。但任何人的个人隐私都必须限定在合法、合乎道德和合乎社会需求的范围内，对于任何违反法律和社会公共利益的行为，他人都有权揭露和干预。也就是说，公民为维护个人权利的需要，在必要范围内了解他人隐私，则不构成侵犯隐私权。侵犯隐私权和了解隐私是两个不同的概念，法律意义上的侵权，必须具备侵权的法律要件，即有非法的行为、损害后果，以及非法行为和损害后果之间的因果关系。单纯地了解他人的隐私，只是为了维护自己的合法权益，而不是随意加以扩散、宣扬或者用于其它非法用途，没有造成损害后果的，也不能算侵害隐私权。　　根据归高人民法院的规定，一方当事人提出的下列证据，对方当事人提出异议但没有足以反驳的相反证据的，人民法院应当确认其证明力：　　
(一)书证原件或者与书证原件核对无误的复印件、照片、副本、节录本;　　
(二)物证原物或者与物证原物核对无误的复制件、照片、录像资料等;　　
(三)有其他证据佐证并以合法手段取得的、无疑点的视听资料或者与视听资料核对无误的复制件;　　
(四)一方当事人申请人民法院依照法定程序制作的对物证或者现场的勘验笔录。所以，有合法来源的录象、照片是可以在法庭上作为有效证据的，当然，有合法来源的电话清单是可以作为辅助证据的。

消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。