在超市买奶粉的时候，有一个促销活动，说买两罐奶粉就可以获得100%的奖励，但是当你赢了一盒奶粉，你会发现各种各样的原因无法兑现你的承诺。是否属于通过促销手段欺骗消费者？
食品安全
2022-01-30 16:28:27
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格 -
一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：
（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；
（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
（4）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
（5）以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
（6）不以自己的真实名称和标记销售商品的；
（7）以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
（8）销售失效、变质商品的；
（9）销售侵犯他人注册商标权的商品的；
（10）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的； （11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；
（12）销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。 -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
有促销活动，可中了一箱奶粉却找各种理由不兑现承诺，是不是属于利用促销手段欺骗了消费者？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了民事相关问题
大家都在问
-
但是活动价格结束，这不是欺骗消费者，但是商家没有给到这个承诺，现在一直还不想售卖产品
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
有一个游戏叫xxxx，涉嫌欺诈和诱骗消费者！花钱却得不到体验
综合律师团队已解答获取解答 >
-
京东商城购买的白酒，商家不发货，且以打五折销售商品，是否构成虚假宣传，消费欺诈？
周文才律师已解答获取解答 >
有促销活动，可中了一箱奶粉却找各种理由不兑现承诺，是不是属于利用促销手段欺骗了消费者？
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
损害赔偿
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
有促销活动，可中了一箱奶粉却找各种理由不兑现承诺，是不是属于利用促销手段欺骗了消费者？
马上提问
3456 位律师在线解答中...
拼多多砍价免费拿是否涉嫌欺骗消费者
人身损害赔偿
药店促销手段问题多虚假广告误导消费者
虚假广告
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
美的家电以员工内购搞促销抽奖规则设置疑欺骗消费者
消费维权动态
珠宝店采用不正当手段促销被罚
不正当手段
还有疑问？推荐咨询专业律师
民事相关律师团队
推荐
服务 19.0万人·2分钟内响应
咨询我
国美黑天鹅周末促销成“美丽陷阱”虚假促销欺骗消费者
消费维权动态
消费者状告华堂商场促销欺诈案开庭
消费维权案例
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我