法律问答
我的快件是高档类服装 没有保价 寄圆通快递丢失 金额4830 快递公司说赔偿2000??我不同意 这个后期协商不成可以起诉吗说赔偿2000??我不同意 这个后期协商不成可以起诉吗?我的快件是高档类服装 没有保价 寄圆通快递丢失 金额4830 快递公司说赔偿2000??我不同意 这个后期协商不成可以起诉吗?
2019-03-13 09:14:17
律师解答共有4条
由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。
1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔。
保险是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。
你好,《
快递市场管理办法
》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《
合同
法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是
格式条款
,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《
中华人民共和国邮政法
》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
交通事故调解不成可以起诉吗
2910
工伤赔偿协商不成,起诉需要多长时间
根据《民事诉讼法》、《工伤保险条例》和《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》等的
人咨询过
继续咨询
易轶律师
北京家理律师事务所
二次起诉离婚对方不同意会判离吗
01:53
2345
起诉离婚是不是要给对方赔偿
890
起诉离婚法院会先调解吗
975
快递发票丢失,精快递协商不成该如何解决
由于快递公司的责任导致快递丢失的由快递公司负责赔偿。 1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿;
人咨询过
继续咨询
刘云海律师
广东卓建律师事务所
一方不同意离婚不出庭怎么判?
01:11
2345
民事纠纷调解找什么部门?
民事纠纷调解
快递丢失,协商不成怎么起诉,起诉费用是多少
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定
人咨询过
继续咨询
离婚办理房产证需要2个人吗
离婚房产
17736
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2290
对方明知我已结婚,还把我老婆带走了,这种犯法吗?
犯法。如对方行为严重,可报警并收集证据追究其重婚罪责;同时,可提起离婚诉讼,要求法院判决离婚并分割财
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1680
我想咨询关于离婚后的问题
离婚后,为确保权益不受侵害,建议采取以下措施:首先,保留好所有与财产、子女抚养相关的证据;其次,及时
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1200
法院能否切断父子关系?
到法院起诉,不可以脱离父子关系。解除自然血亲关系不属于法律的作用范围。对于亲生父子关系,在基于血缘关
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1090
合法婚姻的构成要素
合法婚姻三要素:条件、登记、无重婚。具体应确保双方自愿、年龄达标、无禁止血亲关系,并到户口所在地婚姻
判决抵押无效如何处理
抵押担保
925
你好!我想咨询离婚的一些问题
离婚时,子女抚养权的确定主要基于子女的最佳利益。法院会考虑父母的抚养条件、子女的年龄和健康状况等因素
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
鹰潭律师
鹰潭找律师
鹰潭律师
鹰潭婚姻家庭律师
鹰潭彩礼律师
鹰潭起诉离婚律师
鹰潭子女抚养律师
鹰潭离婚财产分割律师
鹰潭离婚房产分割律师
鹰潭离婚赔偿律师
鹰潭家暴律师
鹰潭律师
贵溪市律师
余江区律师
月湖区律师
鹰潭房产纠纷律师
鹰潭公司法律师
鹰潭合同纠纷律师
鹰潭婚姻家庭律师
鹰潭交通事故律师
鹰潭劳动纠纷律师
鹰潭刑事辩护律师
鹰潭债务债权律师