法律问答

，我在深圳。我想打听一下。这辆汽车是自燃的。没有碰撞或操作不当。半年前保养过，4S店没有保养记录！我该怎么办？

2023-01-06 23:45:52

您好，很高兴为您解答。建议由保险公司处理
你提供票据进行起诉处理
你好可以要求更换
车辆自燃的，机动车所有人需同厂家协商申请理赔。在发生车辆自燃时，应该立刻报警，迅速向对应的保险公司报案，配合保险公司的工作人员的现场勘查，确定事故损失评估单，尽快收集单据，并提交。
《民法典》第一千二百零二条
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