法律问答

您好，作为一家公司，我为客户退款。现在，客户不承认收到了更多退款。我想收回这笔钱。我该怎么办

消费者维权

2022-02-20 13:24:58

你好，这个可以起诉解决
你好：可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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