你好，律师。我现在遇到这样的问题。一家手机店抽奖抽了手机。但是，他说从3900的话费和话费到6个月。这种情况怎么办？我怀疑我被骗了。
刑事辩护
2022-02-20 19:51:01
律师解答共有3条
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您好，可以起诉索赔
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可以直接报警处理或者打12315投诉举报
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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