你好，我在超市买了坏鸡蛋，换了。店长说鸡蛋不在新的消费法范围内，不能赔偿，只能退煮过的鸡蛋，坏了的煮过的鸡蛋不能退。现在是这样规定的吗？
消费者维权
2022-02-23 15:53:59
律师解答共有2条
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可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿，可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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