法律问答

但是没有足够的空间去买东西。我回家时没碰它。然后我想退款。那人没有把钱退还给我。我该怎么办

消费者维权

2022-02-24 18:10:20

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好，建议我方固定证据报警处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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广东达方律师事务所

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肖逸夫律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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