法律问答

你好，我今天收到一封快递。接收者的姓名和地址是我的，但电话不是我的。我打电话给接线员，但他说他不买。我该怎么处理一件事，

消费者维权

2023-01-04 18:22:25

让对方报警，需要对方出示你收到的证据
你好，建议协商解决
你好结合具体证据确定
1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
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袁雄飞律师

国信信扬（佛山）律师事务所

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