法律问答

我开了一家香港商店。我过去常和亲戚们一起提货，但她给我的价格比这个价格高出两三倍。现在我不打算带着它，但她还有7000元的预付款。她现在不想退款我该怎么办？

消费者维权

2022-02-25 08:27:34

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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