法律问答
你好,我在网上遇到了一个皮肤效果控制中心来改善皮肤。几次消费达到10万元以上,但一直没有效果。我最近没有使用一批产品,独立包装。我可以申请退款吗?我以前用过的东西不幸
网络侵权
2022-02-25 08:43:43
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
您好,可以协商的
你好,建议积极维修处理吧
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