在购物中心购物后，我遇到了珠宝店发行的奖牌，赢得了2000英镑，买了一件珠宝。但当我回去的时候，我觉得2000年是非常快的。我怎样才能退货？我在网上查了一下，根本不值这个价钱
消费者维权
2023-01-04 15:13:53
律师解答共有3条
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建议谨慎，可以报警解决
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你好，可向消费者协会投诉
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珠宝类商品是能退货的，自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。
退换货流程：
1、首先确认非人为损坏。
2、对于高档首饰都附带国家级宝玉石鉴定中心出具的鉴定证书，如果您对此有任何质疑，请到出具该证书的鉴定机构进行复检。
3、将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品及捆绑的赠品一并返回我司办理退换货手续。
4、如果顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
