法律问答
买了将近两个月的手机主板坏了。我可以要一个新的吗
消费者维权
2023-01-04 10:00:52
律师解答共有4条
你好，可以要求退换货，协商不成，可以去投诉或起诉
你好，可向消费者协会投诉
你好，建议向当地消委会投诉
新手机的话提供购机发票等凭证，如数赔偿;旧手机的话在当时购买的基础上是要折旧的。具体金额双方协商即可;协商不成,可以委托评估。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。
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