法律问答
你好，我有一家美容店，减肥，一个困难的顾客，减肥也有效果，但不听话，反弹，以此为借口，要求退款，关键是她在我们店的顾客信息上拍照，然后鼓励其他顾客不要减肥，这是违法的吗？违反了什么法律？我们应该承担什么责任？如何追究责任？
消费者维权
2022-02-27 10:03:49
律师解答共有3条
消费者权益保护法第四十五条第三款规定，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担
连带责任
对于关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，采用
无过错责任原则
。广告经营者、广告发布者只要设计、制作、发布了虚假广告，就应当与经营者承担连带责任
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
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