法律问答

当我从自动取款机取款时,我的卡被自动取款机吃掉了,我也报失了。但是是我的手机发短信说我的卡少了2000元。我该怎么办

2023-01-03 23:25:48
律师解答共有4条
  • 可以与该银行方面沟通解决
  • 建议先报警查询吧
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 自动取款机吞钱了处理方法:
    1、钱被自动取款机吞了,要注意自动取款机打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这是以后领取钱的重要凭证。
    2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向其说明情况,需要提供自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(记不清没关系)。
    3、在银行的工作日,带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金,银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。
    自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端。
    只能存一百的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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