法律问答

快递员把快递送到指定地点后，没有给客户打电话，但是快递不见了，我也没有签收。我该怎么办？

消费者维权

2023-01-03 23:17:27

你好，可以向邮政部门投诉
您好，建议向邮政部门投诉
建议收集证据证明
法律分析：如果物品没寄到指定地点或故意损坏，物流公司违约，可以向人民法院起诉，要求对方承担违约责任。如果快递记录显示完整并显示签收请和当地快递公司联系他们应该能找出是谁送的件并且在回单上有收件人联系电话打这个电话联系一下快递公司一般最长3天内会答复。
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唐海燕律师

广东达方律师事务所

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北京市盈科（深圳）律师事务所

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