由于忙于装修，我们在一家装修公司付了3000英镑的设计押金。当时，他们口头上说可以退款，所以我们拿到了设计押金收据。但他们总是对设计图纸不满意。我们家忙于装修。这个流氓找了另一家公司来设计。设计完成后，图纸满足要求。我们去了前一家要求退款，但他们说他们不能退回设计。他们之前口头上说他们可以在7天内退款。当时，他们没有说7天后不能返回，也没有提醒他们在设计完成后不能返回。我想问一下是否可以退款？
消费者维权
2022-02-28 11:52:08
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
