法律问答
我在商场买了一个电热锅,但是用了一个月左右就漏电了。可以更换吗?
消费者维权
2023-01-03 15:21:23
律师解答共有4条
您好,可以到工商管理部门或者消协投诉
协商不成诉讼解决
你好,建议协商处理
法律分析:有问题的话是可以退的,跟客服联系一下,把电热锅清洗干净,不影响使用一般都能退,看看有没有运费险,没有运费险的话,退货运费就得要自己出。
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