法律问答
我寄了快递。快递寄错了地址。我签了快车。当我打开快车时,我看到玩具被扔掉了。我该怎么办
消费者维权
2023-01-03 08:21:06
律师解答共有4条
你好,建议协商返还
你好,按照
合同
约定处理
建议协商处理。协商不成只能诉讼解决
1、主动联系快递公司,询问出现异常信息。
2、联系发货方,询问发货细节。
如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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