法律问答
快递在运输过程中严重受损,是从事大型活动购买的,比原价便宜很多,现在快递全额赔偿,但是活动结束了,我再买一个需要付100多元,现在快递要求我把损坏的东西交给他,合理吗?我该怎么办?
消费者维权
2022-03-02 20:03:01
律师解答共有2条
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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