法律问答
我儿子十岁了玩迷你世界，不清楚怎样就充了1799元钱，我想问一下能找回家吗
其它
2023-01-02 23:41:58
律师解答共有4条
你好，可以跟商家协商解决
你好，建议找平台客服处理
可以报警 试试
法律分析：首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的
民事法律行为
，可以要求退还。
8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
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