法律问答

错误地在游戏平台上充值3000元，消费200多元后发现充值错误，与游戏平台商量不退换，过法律追回吗？

消费者维权

2023-01-02 21:53:07

建议与相关游戏平台沟通协商处理
您好，建议及时报警处理，谨防上当受骗
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
法律分析：具体情况具体分析。
如果玩家单纯自己注销账号，那么之前充值的所有金额，一分也不会退还，大家在进行注销操作前一定要看清楚。如果玩家想要退钱，必须是未成年，并且需要让“家长”整理出充值材料以及证明是误充的情况，然后可以联系客服询问具体的退款方式，如果客服核对通过的话，那么游戏厂商是会进行全额退款的。
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胡水清律师

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