法律问答

昨天，我在某个软件上参加了抽奖活动。然后，今天他们打电话说货到付款，要付99元。然后我说我不想要。然而，他们没有告诉我如何退货。我打电话回去，他们不接。我该怎么办？

消费者维权

2022-03-03 19:34:47

此情况建议报警处理
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
建议搜集相应的证据诉讼维权
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您好，按照双方的合同约定

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