2022-03-04 11:48:26
律师解答共有3条
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物流丢失货物未保价的赔偿是收集证明货物价值的相关凭证，要求快递公司进行赔偿。根据《国内特快专递邮件处理规则》规定，未保价的邮件发生丢失、毁损时，应按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过邮费的2倍
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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时，保留好发票等证明价值的材料，同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据，寄件时尽量选择保价，一旦出现快件丢失或毁损，可依法向快递公司申请赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
