车辆如果是个人的,车主携带个人身份证和车辆行驶证原件,如果是单位用户,需携带经办人身份证和车辆行驶证原件、车辆所有人单位开具的
法人授权书及营业执照(如为复印件请加盖公章)等材料,提交至ETC服务网点。通过系统验证,且能查询到该车牌被占用省份信息的前提下,就可按照规定流程处理。
如被本省占用的,即可解除占用,并申办ETC。如被外省占用,由高速相关部门通过全国平台协调车牌被占用省份尽快注销该车辆ETC。车主可致电服务网点查询,确认车牌占用已解除后,即可前往办理ETC。
如无法确认占用省份的客户可自行联系“中国ETC服务”小程序在线客服或致电ETC服务监督热线95022处理。