法律问答

店主不知道是谁打破了阳台上的玻璃。这家酒店有责任吗

2023-01-02 18:07:58

你好，需要认定物业有过错。有监控吗，如果有可以调取监控看看是谁做的
根据合同约定处理
可从保险渠道寻求救济
法律分析：只要酒店尽到了一定的安全保护义务和措施，酒店就没有责任。顾客入住酒店便于酒店形成了合同关系，酒店向旅客提供与收费相应的住宿环境和服务，来获取旅客付出的报酬。
酒店有义务避免旅客人身、财产受到侵害。
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