法律问答

点击手机上的小游戏是消费。然后每次都超过100元。孩子们玩游戏已经损失了3000元。有什么办法可以恢复吗?

消费者维权
2023-01-02 17:17:09
律师解答共有4条
  • 你好,建议,搜集证据起诉
  • 赔偿方面可以起诉处理的
  • 你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
  • 小孩玩游戏被骗了钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,或者报警追回。法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
    如果对方有意退款并获得受害人谅解的话可以直接退赔损失,如果对方不打算退赔,受害人可以提起刑事附带民事诉讼。
    被骗了钱,首先要搜集保留相关的资料证据,比如汇款转账记录的截图,和骗子的聊天记录的截图或能证明被骗的影像资料等,把尽可能多的证据收集完了就可以报警了,报警后要积极配合警察了解案情,耐心等待警察的处理。
    诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为法律规定的数额较大、数额巨大、数额特别巨大。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
    :《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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