法律问答
买了一台格力空调,制冷效果不好,但是售后说不错。我让他们再检查一遍,但他们不理我。我该怎么办?
消费者维权
2022-03-05 11:55:02
律师解答共有3条
可以依法进行起诉
拨打12315协调处理吧
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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