法律问答

ATM转账错误,且未显示名称。资金已成功转移。我该怎么办

金融证券
2023-01-02 14:08:55
律师解答共有4条
  • 具体向银行了解,是否存在转账错误或者延迟或者被撤销
  • 建议到银行查询吧。银行会有明细的
  • 您好:您可以询问银行
  • 原则上可以追回。在ATM机转账的话,24小时内可以撤销的。银行转账错误的解决方案:
    1、立即联系银行解释情况。在发现错误的帐户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,将当天转账的收据与银行职员进行核对,对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效,则该笔款项将在一段时间内自动返还给转账人的帐户。但是,如果对方的账户存在且有效,汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。
    2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查。如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先,公安机关要求银行核实对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项。
    3、向法院提交民事诉讼以维护权利。如对方拒绝返还,则涉嫌“不当得利”,转账人可向法院提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。