法律问答

我还买了一部三星手机。它在三个月内泄漏了液体，并且没有保修。售后人员说是人造的，但我的手机外壳没有损坏。我不同意他的观点。我该怎么办。

消费者维权

2022-03-05 19:07:47

根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

保修期内不保修怎么维权

产品质量 10437

手机保修期间主板坏了，店主修理了一个多月，说没修理，换了，结

可以与商家协商解决

出售的样品家电商家应当按保修期保修吗

人身损害赔偿 315

苹果傲慢售后再现:保修期内维修手机2次受阻

消费维权案例 5304

苹果傲慢售后再现:保修期内维修手机2次受阻

在修理手机的店里修理手机。原来屏幕没有坏。但是回来的时候。屏

你好！建议协商处理

飞利浦电脑显示屏维修后现划痕维修点称没责任

消费维权案例 37116

飞利浦电脑显示屏维修后现划痕维修点称没责任

手机屏幕坏了，我拿去修了。修复后发现指纹健康没用，他否认。我

你好，这种情况你可以报警处理

手机屏幕坏了。手机店修好后，屏幕不好用。听筒和喇叭都有问题。

你好！建议协商处理

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 1720

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1250

七天没有理由退货，但商家没有给地址

你好，建议积极协商

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 905

我想终止合同服务，如何让他们退款

你好，根据合同约定处理，建议协商解决

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 775

假如快递公司把我的快递寄错了地址，我可以投诉吗？

你好，建议协商赔偿

判决抵押无效如何处理

抵押担保 550

买东西回家发现不合适，可以退吗？

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 615

买的食物发霉了，商家不赔怎么办？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

延安律师安塞区律师富县律师甘泉县律师黄陵县律师黄龙县律师洛川县律师吴起县律师延长县律师延川县律师宜川县律师志丹县律师子长市律师宝塔区律师

西安律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权