法律问答

你好，请问，在美团消费，商家觉得民宿租给消费者的时候价格太低，但是找各种理由让消费者退房。消费者不同意退房，然后商家一直在逃避问题，不接电话。消费者对这个结果不满意，如何维护消费者的利益？

消费者维权

2022-03-06 07:40:51

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调

麦超文律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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北京市盈科（深圳）律师事务所

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