法律问答

我买了一张电信卡，但还没有激活。现在是1800。最低消费量为每月99英镑。我发了手机和平板电脑。手机和平板电脑都还没有拆开。我不想用那张电信卡。我要退款。可以吗

消费者维权

2022-03-06 08:35:53

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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罗壮志律师

广东集大成（广州）律师事务所

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体

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