法律问答
12岁的孩子玩老人的手机,误消费3609元,怎么退款?
消费者维权
2022-03-06 12:02:01
律师解答共有3条
你好,具体情况是怎么样的
你好,可以协商解决纠纷
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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