法律问答
你好,爱奇艺自动续费忘了关门,刚扣了我15元,想问一下能不能退,因为那笔钱我还给别人
2023-01-01 11:42:38
律师解答共有4条
可投诉或
仲裁
维权
你好,建议和对方积极协商解决
你好,可以起诉要求归还
法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。
对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。
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