法律问答

昨晚在手机店买了一部新手机，买回来后是二手机！

消费者维权

2023-01-01 08:19:51

你好，可以向当地消费者协会投诉
您好，可以要求退货
你好，建议向消协投诉处理
法律分析：买新机买到二手机如果是网上买的，一般都有规定七天内是可以申请退货的，也可以申请换货的。建议到比较靠谱一点的店购买，或者到实体店购买，尽量不要找小店。可以申请退换货，如果超过退换时间了，可以找客服处理，去找客服投诉并且可以要求赔偿。
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