法律问答

你好，我没有在网上消费，但我收到一条短信，显示我在网上消费。原因是什么

网络侵权

2022-12-31 22:35:58

这个需要到银行查询流水单
您好按照付款信息解决处理
你好，可以及时报警
当事人在网络平台进行投诉的流程包括：进入12315举报平台的网页；点击我要投诉；进入投诉页面；填写资料；完成提交。根据我国《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。
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广东广和律师事务所

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