法律问答

昨天看看视频的时候，我看到了免费的东西，填写了地址。然后商家打电话给我，说要付99元的邮费。我说不，我一直说记得签字。我该怎么办？

消费者维权

2022-03-07 14:02:02

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
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