刚买了一辆新车。,我买了保险并选择了车牌号。我提车时发现车的前肩底部有划痕,左肩也是凹的。我可以要求更换或赔偿吗
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车辆有划痕
保险理赔,首先要确保车辆划痕是否属于车辆划痕险的范围,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保划痕险这种附加险。然后,按照具体情况分析车辆划痕情况,如果车子在行驶过程中出现的碰撞、刮擦导致的汽车漆面划痕,就不属于划痕险理赔范围,而是出现由划痕险来赔的无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕,所以我们要视具体情况而定
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直接报交警介入判定赔偿事宜
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可以报保险有保险处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。