网上购买的笔记本电脑，不到一年，通常只在办公室使用，花了3000多元，但黑屏问题一直出现，修复多次，返回工厂修复，不到一周坏，实体店修复不到两周坏，所以很多问题是一样的，也修复不好，两个月的保修期也过去了，我的工商投诉可以让商家退款吗？
消费者维权
2022-03-08 05:59:35
律师解答共有1条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
