我在网上免费得到一盒酒，说是免费的，但后来厂家打电话给我说要198运费，我可以拒绝收货吗？我发现他的酒是假的，很贵
消费者维权
2022-03-08 13:20:56
律师解答共有3条
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您好，依据双方之间协议约定办理
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您好，建议积极协商处理
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
