法律问答

我签了快递，但外包装损坏了。我回家时发现东西很少。我该怎么办？中国运通对此负责吗？

消费者维权

2022-03-08 17:05:05

一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据；如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决；协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉
建议同快递公司协商解决
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唐海燕律师

广东达方律师事务所

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