法律问答

我花了很多钱在美容院洗脸。我的脸没有任何改善。相反，常黑。我已经快一年没有回复了。我想让他们退还剩下的钱。我对他们失去了信任！如果他们不退货，可以起诉他们吗？

消费者维权

2022-12-30 17:57:41

你好，结合具体的证据确定
您好，可以您保存证据诉讼维权
你好，根据合同约定处理
美容机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约造成的损失，请求法院判决该机构退还定金，并且可以要求其赔偿一些违约金。
起诉的要注意诉讼时效的问题。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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