法律问答

我在超市买了切蛋糕和窝头,总价值9.8元。买了之后发现变质了。超市说退了一赔三,变质的食物已经吃了。我不同意这个索赔。我该怎么办?

消费者维权
2022-03-08 20:47:07
律师解答共有3条
  • 赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定,如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
    享有依法获得赔偿的权利
  • 可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12315热线投诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金
  • 买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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