法律问答

去年在自习室充值了一张卡，充值金额1000元，没有给我收据和发票！一个多月后，我想退卡，但一次也没用过。他们说他们不会退给我！现在一年过去了，给我发短信说今天要充值100元，不然卡就清零了！我还能退还1000元吗？

2022-12-30 13:05:48

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门
（12315）投诉处理。
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张进松律师

贵州商同律师事务所

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